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售后服务

尊敬的客户们:
    鉴于客户对技术售后服务方面的要求越来越高,为适应市场发展,公司在内部质量方面做了多方努力的同时,专门成立技术售后服务部,配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。
    为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“精益求精、认真负责!”的精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向客户郑重承诺:
    一、产品质量承诺:
1、本公司所有管材均为公司自己生产的产品,确保产品质量;
2、本公司所有管材均通过潍坊市质量技术监督检验所检验以及国家机构检测;
3、本公司所有管材出厂全部配备检测报告、合格证;
4、本公司出厂的产品均按国家标准生产和检验,不合格品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定,在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限内质量完好。
    二、售后服务承诺:
1、服务宗旨:产品完全符合各种检测项目对产品的要求,并能够保证产品的质量。
2、服务目标:服务质量赢得客户满意。快速、果断、准确、周到、彻底。
3、服务效率:质保期内管材出现质量问题,我公司都将在第一时间内派出专业技术服务人员赶赴现场,做到问题不解决人员不撤离。
4、服务原则:保证严格按照合同要求的供货范围和交货时间及时交货。提供优质的产品和及时、持续、周到、细致的服务。我公司将完全配合贵方人员进行出厂检测、现场检测,提供货物检测所需的材料。客户可以随时到我公司车间、仓库及工地抽样检测并完全尊重客户检测结果。
5、公司免费为客户人员培训技术售后服务,让他们更深入的了解管材。